SellingAtHome propose deux types de Live Shopping :
La réunion virtuelle : maximum 12 participants avec caméras et micros
Le live shopping large audience : nombre de participants illimité sans micros ni caméras
Pour créer une nouvelle réunion en ligne rendez-vous sur "Réunions", "Liste" puis cliquez sur "Nouvelle réunion en ligne".
Configurez alors votre réunion en sélectionnant la date, l'heure et le type de réunion.
La réunion virtuelle est une réunion de maximum 12 personnes durant laquelle les caméras et micros de vos participants peuvent êtes activés.
Le live en large audience est en une réunion avec plus de 12 personnes pouvant atteindre un nombre illimité de participants avec lesquelles vous pourrez échanger via un chat. Vous seule pouvez activer votre caméra et votre micro pour réaliser votre démonstration.
Une fois validée, votre réunion apparaîtra dans la liste parmi les autres réunions.
Pour inviter des participants, vous devez cliquer sur "Partager".
Choisissez ensuite le type de réunion que vous organisez : réunion virtuelle ou le mode large audience, puis sélectionnez le mode de transmission : email, QR code ou en copie du lien.
Une fois que vos clients acceptent l'invitation, ils apparaîtront directement dans votre réunion.
Vous pouvez manuellement rattacher vos fichiers clients à la réunion en cliquant sur " ajouter un participant ", puis vous pouvez ajouter un contact existant, créez un nouveau contact ou intégrez un groupe.photo de profil sur le votre boutique en cochant la case.
Une fois la réunion virtuelle créée et que la date et l'heure de votre live sont arrivée vous pouvez démarrer la réunion.
Pour lancer votre live, il vous suffit de cliquer sur "Démarrer mon live".
Une fois lancé, vous avez accès à de nombreuses fonctionnalités :
La bouton boutique vous permet d'accéder à au catalogue et de présenter des produits
Une rubrique sur les participants et leurs informations : points, bons d'achat, commande(s)
Le chiffre d'affaires total, en cours et payé de la réunion.
Une rubrique sur les commandes en cours.
Une rubrique sur les commandes payées.
Les informations relatives aux réunions redatées.
Les récompenses disponibles.
Votre activité de présentation.
Le chat du live
Toutes ces rubriques sont mises à votre disposition dans le but d'organiser votre réunion dans les meilleures conditions et d'optimiser l'échange avec les participants.
Il se peut que votre réunion virtuelle dépasse les 12 participants. Dans ce cas vous avez la main pour basculer sur le mode large audience et ainsi autoriser un nombre illimité de participants dans votre réunion.
Les caméras et micros des participants déjà connectés seront coupés.
Le bouton Mode Broadcast" vous permet de diffuser le live à plus de participants et de toucher une audience plus large.